أنشئ مركز دعم القرار بناءً على قرار رقم ( 2226 / 2001) الصادر في تاريخ 3 ديسمبر 2001، وكان من ضمن الأجهزة التابعة لمدير عام الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب حتى صدور قرار رقم ( 1 / 2008 ) بتاريخ 7 / 1 / 2008 والذي تم فيه إدراج المركز من ضمن الأجهزة التابعة لقطاع التخطيط والتنمية .
و من مهامه الرئيسية دعم متخذ القرار في قضايا التعليم والتدريب وفق رؤية صاحب السمو أمير البلاد ووفق أهداف خطة التنمية في الدولة وذلك من خلال رصد الواقع وتحليل الوضع الراهن من خلال المؤثرات الداخلية والخارجية للهيئة لتحديد المشكلات الرئيسية وتحليلها ومن ثم وضع مقترحات الحلول لعلاج تلك المشكلات .
كما هو الجهة المعنية بالتعرف على المشاكل والقضايا العامة بالهيئة والعمل على دراستها وجمع البيانات والمعلومات المتعلقة بها وتحليلها لتحديد البدائل والأولويات وأفضلها لتكون دعما عند اتخاذ القرار والتنسيق مع الأطراف المرتبطة بتنفيذ القرار ومتابعة نتائجه والتغيرات التي تطرأ عليه. كما يعنى بإدراج القرارات واللوائح على نظام الهيئة
وقد تولي إدارة هذا المركز السادة الأفاضل التالية أسماؤهم :
| السيدة فاطمة خالد الخواري | منذ عام 2015 | وحتى تاريخــــه |
| السيد سالم منصور الدلال | منذ عام 2012 | وحتى عام 2015 |
| السيدة إبتسام شعبان | منذ عام 2010 | وحتى عام 2012 |
| السيد فيصل البرجس | منذ عام 2001 | وحتى عام 2010 |
التنظيم الإداري
اسم الوحدة التنظيميـــــــة: مركز دعم القرار
المستوى التنظيمـــــــــــي: إدارة
التبعيـة التنظيميــــــــــة: نائب
المدير العام للتخطيط والتنمية -
مراقبة دعم القرار
الوحدات التنظيميــة التابعة:
1- قسم التوثيق وقواعد البيانات
2- قسم تحليل المعلومات
3- قسم
الدراسات ودعم القرار
الإنجازات التي حققها مركز دعم القرار في الفترة الماضية
- تم توثيق برنامج آلي (نظام اللوائح والقرارات المنظمة للعمل بالهيئة) وبصدد تدشين النظام على صفحة الهيئة الرئيسية.
- تم تجميع عدد من البيانات المتعلقة بالطلبه والهيئة التدريسية والتدريبية لرصد أهم المعوقات التي تواجه الهيئة حاليا ومستقبلاً، لتقديم المشورة لمتخذي القرار.
اختصاصات الإدارة
- الإشراف على التصاميم اللازمة لأنظمة دعم القرار.
- تقديم الدعم والمساندة للنظم التعليمية والتدريبية والتخطيطية والإدارية والمالية بالهيئة بما يساعد على إيجاد البدائل والحلول لتطوير وتحديث هذه النظم واقتراح الحلول المناسبة لما يواجهها من معوقات.
- بناء وتوفير آلية للمشورة والخبرة لغرض تحديد القضايا والموضوعات والقرارات التي تتطلب قاعدة من البيانات يلزم توفيرها للهيئة.
- التعاون مع مركز نظم المعلومات لتصميم وإعداد أنظمة تحليلية خاصة لمركز دعم القرار لاستخدامها في معالجة القضايا والمعوقات التي تواجه الهيئة لإيجاد الحلول المناسبة وإخراجها بصورة تقارير ومن ثم تقديم الاقتراحات والتوصيات اللازمة للإدارة العليا.
- دراسة العوامل البيئية الخارجية والداخلية والمؤثرة على نشاطات الهيئة ومعالجتها لإيجاد الحلول الملائمة وتقديم المقترحات والبدائل للإدارة العليا.
- تحديد نوعية البيانات المطلوبة لاتخاذ القرار الملائم وذلك من خلال تحديد آلية العمل للتوصل إلى الرأي المناسب لاتخاذ القرار.
- رفع التقارير النهائية بعد وضع البدائل والحلول لمعالجة القضايا والمشاكل للإدارة العليا لاتخاذ القرار.
- إعداد بنك معلومات بما يخدم متخذي القرار وذلك بالتعاون مع مركز نظم المعلومات.
- القيام بما يكلف به من مهام مع عدم الإخلال باللوائح والقوانين.
الخطط المستقبلية لمركز دعم القرار
- بناء مركز لدعم القرار على أسس علمية حديثة وحسب آخر ما توصلت إليه التكنولوجيا.
- توفير المعلومات اللازمة لدعم اتخاذ القرار في مجالات التنمية الشاملة.
- تخطيط وبناء قواعد المعلومات التي تساعد قطاعات ومراكز الهيئة المختلفة في تطوير قدراتها على الدراسة واتخاذ القرار.
- التصدي للقضايا التعليمية والتدريبية التي تهم متخذي القرار في مجال التعليم والتدريب وإعداد تقارير وافية بشأنها.
- بناء وتوفير نظم المشورة والخبرة التي تدعم متخذ القرار عن طريق صياغة السيناريوهات المحتملة والبديلة للمشكلات والقضايا التي يحتاج متخذ القرار لإبداء الرأي بشأنها.
- التنبؤ المستقبلي بالظواهر التعليمية والتدريبية في مجال التعليم التطبيقي والتدريب وتحليل الآثار المحتملة لها على الأوضاع المحلية والإقليمية والدولية من خلال الوقوف المبكر أمام مختلف القضايا والتطورات المحتملة ودراسة اتجاهاتها المستقبلية وبالتالي تمكين صانع القرار من اتخاذ التدابير الفعالة للتعامل مع المشكلات والأزمات المتوقعة.
- الربط والتنسيق محليا مع قواعد بيانات الجهات الحكومية والخاصة التي تتعامل الهيئة معها.
- المشاركة الفعالة في الأنشطة المحلية والإقليمية والعالمية والتعاون مع الجهات المتخصصة في مجالات المعلومات ودعم صناعة القرار.
- متابعة تنفيذ منهجية إدارة الأداء لكل المستويات التشغيلية والإدارية بدءا بتحديد مؤشرات الأداء الاستراتيجية والتشغيلية والعمل على مراجعتها وتطويرها بشكل دوري.
- إعداد تقارير تحديد الأداء ومناقشتها مع جميع المستويات التنظيمية بشكل دوري وإعداد التوصيات التصحيحية المناسبة من أجل التطوير والتحسين.
- تعزيز عمليات مراقبة وتقييم الأداء لتكون إحدى الدعائم اللوجستية وتطوير الخدمات.
مدير مركز دعم القرار
السيدة/ فاطمة الخواري