التدريب هو تزويد الأفراد بالخبرات المناسبة التي تساعدهم على تنمية المهارات الخاصة بهم وزيادة معرفتهم ، فكونك مدرب لا يعني أنك معصوم من الخطأ فهناك العديد من المدربين الذين إشتهر صيتهم في مجال التدريب قد يقعون في أخطاء أثناء قيامهم بعملية التدريب نختصرها اليوم بعدة نقاط منها على سبيل المثال لا الحصر :
١-عدم التحضير الجيد للدورة .
٢-إختيار موقع غير مناسب لإنعقاد الدورة من ناحية المكان أو عدم توفر مواقف لركن سيارات المتدربين .
٣-أن يكون ترتيب القاعة لا يتناسب مع المتدربين بحيث لا يتمكن الجميع من رؤية المادة المعروضة .
٤-أن تكون القاعة غير مهيئة لإقامة الدورة من حيث الإضاءة، توزيع الصوت ، التهوية ، السعة المكانية .
٥-عدم التأكد من أن جميع الأدوات المستخدمة في الدورة تعمل بشكل جيد كالأقلام ، أجهزة الكمبيوتر ، بطارية قلم الليزر ، البوربوينت .
٦-عدم التأكد من تحميل المادة المستخدمة في الدورة على جهاز اللابتوب وأن لا يتم تشغيلها مباشرة من الإنترنت لتفادي أي خلل في شبكة الإنترنت .
٧-أن يكون هناك مساعد للمدرب يساعد المدرب في إعداد وتجهيز المادة العلمية خلال الدورة التدريبية .
٨-عدم معرفة الجمهور المخاطب بالدورة للتحضير الجيد للدورة ( إعرف جمهورك).
٩-وصول المدرب لقاعة التدريب متأخرا .
١٠-عدم إدارة الجمهور وتحفيزهم بشكل جيد بحيث لا يكون الحضور منشغل بالأحاديث الجانبية أو بالهاتف .
١١-عدم إدارة الوقت بشكل محترف من قبل المدرب .
١٢-عدم إعطاء أمثلة عملية تتناسب والمادة المطروحة في الدورة ويكون المحتوى نظري مع تمارين لا تتناسب والواقع العملي للعمل .
وفي الختام أتمنى أن نكون قد وضحنا بعض النقاط التي قد تفيد في حسن إدارة البرنامج التدريبي والإرتقاء بجودة التدريب .
أ. تهاني الياسين
مدرب بالمعهد العالي للخدمات الإدارية